2020年11月26日 星期四

解答一萬個主管都煩惱的事 書評

 《解答一萬個主管都煩惱的事》讀後感

一個常見的狀況是,公司從那些業績最好的、能力最好的員工中,拉拔出一個小主管,然而,這馬上面臨了第一個問題:面對更高的業績壓力,小主管應該要帶人,還是要自己用最有效率的方式完成任務?

接下來,主管會遇到的問題可說是千奇百怪,就像總在蹺蹺板中找平衡,但還是站不穩。

部屬太過年輕有代溝、太過資深叫不動,遇到問題都不講...... 

接手的團隊氣氛太差,一直槍口對內,經過九牛二虎的努力下,團隊已經變成朋友關係,但業績卻沒起色......


在「萬惡的人力資源主管」粉專的推薦下,又遇到momo跟書店槓上的不合理大降價,八百年沒買新書的我(我是二手書的信徒),買了這本書。

本身經營四年的巴布輕食,讀起來真是拳拳到肉,每個問題都掐到痛點。

作者淺井浩一,可說是一個「無論如何努力都不可能上位的爛缺」VS「流血流汗太過認真的菜鳥主管」的對決下,成功讓企業重生的實踐派主管,而後也輔導了日本上萬名主管進行組織轉型,「互助合作」是淺井的座右銘,也是本書的中心思想。

但是,日本的例子,對於台灣人來說,管用嗎?

那麼,就來做個簡單的檢核:

‧漫長的早會,附帶整齊劃一的精神喊話

‧滿坑滿谷的文書作業

‧過度加班,同事處在爆肝邊緣

‧業績不如預期,內憂外患兩頭燒

這些,你的公司有發生過嗎?如果有其中2項,甚至全部都有,本書就能提供或多或少的幫助。

淺井大膽的假設,所有的難解問題都指向:「公司要求業績所造成的壓力」。

無論是員工、小主管、大主管,所有的解決問題的第一步是:「有問題就說出來,不要硬撐」。

淺井再將所有問題分類成這五個:

‧守護部屬

‧鍛鍊自己

‧建立團隊

‧交出成績

‧改變組織

對於太過忙碌的小主管們,忙到連午餐午休都不一定能夠每天落實,非常建議直接透過目錄,翻找目前遇到的問題,就能快速獲得一個新的想法,一個可能有解的渠道。

與其說這是一本企業成功聖經,不如果這是企業問題百科全書,就像小時候翻字典那樣,發生了一些問題,就用關鍵字找找吧!


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